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Acesso à Informação (e-SIC)

Serviço de Informação ao Cidadão

Qualquer pessoa pode pedir informações públicas ao município, sem precisar justificar o motivo do pedido, conforme a Lei Federal nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação). O pedido é gratuito e não exige cadastro nem envio de documentos.

Unidade responsável pelo SIC

Unidade / setor responsável
Secretário Municipal de Controle Interno
Endereço físico
Rua Vereador José Felix da Silva, 54 - Centro - Olivença/AL - CEP 57550-000
Horário de funcionamento
De Seg. à Sex. das 8:00hs às 14:00hs

Prazos de resposta ao cidadão

Resposta ao pedido

O prazo para resposta é de 20 dias, a contar do registro do pedido (art. 11, §1º, da Lei 12.527/2011). Pode ser prorrogado por mais 10 dias, mediante justificativa expressa comunicada ao solicitante (art. 11, §2º).

Reclamação

Quando o pedido não é respondido, o cidadão tem 10 dias contados do vencimento para reclamar (art. 21 do Decreto nº 7.724/2012). A decisão sai em até 10 dias, pela autoridade de monitoramento (art. 22). Julgada a reclamação, o prazo de resposta volta a correr.

Recurso

Contra a negativa da informação cabe recurso em 10 dias contados da ciência da decisão (art. 15). A decisão do recurso sai em até 5 dias (art. 15, parágrafo único).

Como pedir e como recorrer

Procedimento do pedido

  1. Preencha o formulário eletrônico informando nome, e-mail e o que deseja saber.
  2. Ao enviar, você recebe na tela um número de protocolo e uma chave de acompanhamento. Anote os dois.
  3. O pedido é analisado e a resposta é enviada dentro do prazo indicado acima.
  4. Acompanhe o andamento a qualquer momento em Consultar pedido.

Procedimento do recurso

  1. Se o acesso for negado, você pode recorrer no prazo de 10 dias contados da ciência da negativa.
  2. O recurso é dirigido à autoridade hierarquicamente superior à que proferiu a decisão, que decide em até 5 dias.
  3. Mantida a negativa, cabe novo recurso conforme o rito previsto na Lei 12.527/2011 e na norma municipal.

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